2024年2月27日，委托人周女士的丈夫和儿子来到山东锦哲律师事务所，送来“为百姓讨公理  为世间持正义”的锦旗，以表达对我所张传旺、侯娟律师为其提供法律帮助的感激之情。

委托人周女士因身体不适到医院住院治疗，在进行手术治疗前投保了某保险公司的《手术意外综合保险》，手术后出现多种病发症状，属于手术意外符合《手术意外综合保险》赔付范围，经鉴定为三级伤残，委托人多次理赔未果，委托我所代理本案，我所接受委托后对案件诉讼策略予以整体、细致的考量，力图通过稳妥、高 效的方式实现诉讼目标，达到委托人的诉求。我所律师在多次与保险公司沟通未果的情况下，向济南仲裁委员会申请仲裁，审理过程中，保险公司认为委托人虽然评定为三级伤残，在手术前的身体情况按照保险行业制定的伤残评定标准已构成六级伤残，应当按照《中国人寿财产保险股份有限公司手术意外伤害综合保险条款》的规定进行赔付，可赔付8万元，经我所律师搜集证据、查询法律规定，认为保险公司并未将相关保险条款及赔付比例未进行告知或提示，对委托人不发生法律效力，终济南仲裁委员会采纳了我们的代理意见，并裁决保险公司顶格赔付委托人保险赔偿金20万元；裁决生效后我所律师又与保险公司联系，保险公司现已全部履行完毕应付款项，切实维护了委托人的合法权利。

被选择是一份荣幸，被认可是一种幸福，一面锦旗承载着的是荣誉、责任、赞许，更是锦哲律师继续前行的动力，山东锦哲律师事务所将不断进取、再接再厉，为社会各界继续提供优良的法律服务，直至“智圆行方、止于至善”。